Nos principaux défis incluent des bugs d’affichage liés à des saisies spécifiques de contenu, susceptibles d’endommager le site, ainsi que des problèmes provenant des différents CMS utilisés, souvent dus à des mises à jour.
Notre support couvre plusieurs aspects cruciaux. Par exemple, nous assistons régulièrement nos clients dans l’utilisation des CMS, en optimisant leur travail et en évoluant le contenu. Nous aidons également avec les contenus statiques, notamment pour les sites web plus anciens.
Approche orientée solutions
Dès réception de votre demande, nous déterminons son urgence. En cas de problème critique, notre équipe se mobilise pour trouver rapidement des solutions adaptées, afin de minimiser l’impact sur votre site. Pour les problèmes moins urgents, nous analysons la situation en détail et vous communiquons clairement la solution la plus appropriée et le plan d’action correspondant.
Nous accordons une grande importance à vous tenir informé de la situation à chaque étape.
Support
Nos principaux défis incluent des bugs d’affichage liés à des saisies spécifiques de contenu, susceptibles d’endommager le site, ainsi que des problèmes provenant des différents CMS utilisés, souvent dus à des mises à jour.
Notre support couvre plusieurs aspects cruciaux. Par exemple, nous assistons régulièrement nos clients dans l’utilisation des CMS, en optimisant leur travail et en évoluant le contenu. Nous aidons également avec les contenus statiques, notamment pour les sites web plus anciens.
Approche orientée solutions
Dès réception de votre demande, nous déterminons son urgence. En cas de problème critique, notre équipe se mobilise pour trouver rapidement des solutions adaptées, afin de minimiser l’impact sur votre site. Pour les problèmes moins urgents, nous analysons la situation en détail et vous communiquons clairement la solution la plus appropriée et le plan d’action correspondant.
Nous accordons une grande importance à vous tenir informé de la situation à chaque étape.
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